O marketing de conteúdo consiste em produzir informações relevantes para o público, sem promover explicitamente a marca. O objetivo é conquistar uma posição de referência sobre determinado assunto e auxiliar leads no processo de compra, atraindo-os, naturalmente, para o ecossistema da empresa.
A questão é como fazer isso em meio a um mar de informações na internet. A solução é criar conteúdos que eduquem, entretenham e solucionem problemas reais dos potenciais clientes. Se você conseguir isso, seu lead não apenas verá sua marca com bons olhos, mas também fornecerá informações valiosas sobre seu perfil de consumo.
O que é marketing de conteúdo?
Essa estratégia de marketing consiste na criação e distribuição de conteúdo relevante, útil, valioso, original e atrativo para um público-alvo específico, com o objetivo de atrair, engajar e fidelizar clientes. Algumas ações são a criação de:
- Blog posts;
- Vídeos;
- E-books;
- Infográficos;
- Podcasts, entre outros formatos de conteúdo.
O objetivo é fornecer informações úteis, educar o público e ajudá-lo a resolver seus problemas, em vez de simplesmente promover os produtos ou serviços de sua empresa.
O marketing de conteúdo tem como base a ideia de que ao oferecer conteúdo de qualidade, as empresas podem atrair e reter clientes de forma mais efetiva, gerando confiança, autoridade e fidelidade à marca.
Além disso, o marketing de conteúdo pode ajudar a aumentar o tráfego do site, melhorar a posição nos mecanismos de busca, gerar leads e aumentar as vendas.
Para ser efetivo, o marketing de conteúdo deve ser baseado em uma estratégia bem definida, que leve em consideração os objetivos da empresa, o público-alvo, os canais de distribuição, os formatos de conteúdo mais adequados e a mensuração dos resultados.
É importante também que o conteúdo seja relevante, atualizado e de alta qualidade, capaz de atrair e engajar o público-alvo e gerar valor para a marca.
Benefícios e importância do marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo oferece diversos benefícios para as empresas, de diferentes nichos de negócio, como pontuamos a seguir.
Atrair e engajar o público
O marketing de conteúdo permite que as empresas criem conteúdo relevante e valioso para o seu público-alvo, o que pode ajudar a atrair e engajar clientes potenciais, aumentando a visibilidade da marca e atraindo mais tráfego para o site.
Estabelecer autoridade e confiança
Ao fornecer conteúdo útil e educacional, as empresas podem estabelecer sua autoridade no mercado e construir a confiança dos clientes. Isso pode ajudar a gerar mais leads, melhorar a taxa de conversão e aumentar a fidelidade do cliente.
Melhorar a posição nos mecanismos de busca
O marketing de conteúdo pode ajudar a melhorar a posição nos mecanismos de busca, aumentando a visibilidade da marca e atraindo mais tráfego orgânico para o site.
Gerar mais leads e vendas
O marketing de conteúdo pode ajudar a gerar mais leads e vendas para sua empresa, fornecendo informações úteis para o público-alvo e ajudando a educá-los sobre os produtos ou serviços da empresa.
Reduzir custos de marketing
O marketing de conteúdo pode ser uma estratégia de marketing efetiva e de baixo custo, permitindo que as empresas alcancem seu público-alvo de forma mais eficiente e com menos investimento em publicidade paga.
Aumentar a fidelidade do cliente
Ao fornecer conteúdo relevante e valioso, as empresas podem fortalecer o relacionamento com o cliente e aumentar a fidelidade à marca.
Em resumo, o marketing de conteúdo é importante porque permite que as empresas criem uma conexão com o público-alvo, estabeleçam sua autoridade no mercado e gerem mais leads e vendas.
Além disso, o marketing de conteúdo pode ajudar a reduzir os custos de marketing e aumentar a fidelidade do cliente, resultando em um melhor retorno sobre o investimento.
Como usar essa estratégia para gerar leads
Caso queira aprimorar seu conhecimento sobre a jornada de compra de seus clientes e começar a implementar o Marketing de Conteúdo, existem algumas dicas que podem auxiliar sua empresa nessa tarefa.
- Defina para quem está gerando conteúdo
Um grande erro no Marketing de Conteúdo é escrever sem considerar o público-alvo. Se o objetivo é se comunicar com jovens, é necessário utilizar uma linguagem descontraída e que gere identificação.
Já no caso de profissionais de alto escalão, é possível empregar termos técnicos sem dificuldade.
No entanto, a linguagem não é o único fator que influencia na produção de conteúdo relevante.
É preciso considerar as necessidades e dores do leitor, que podem variar bastante. Por isso, é fundamental saber para quem se está produzindo conteúdo, de forma a apresentar soluções adequadas às suas demandas.
- E-books
Nos posts de blog, muitas vezes não é possível abordar todos os tópicos ou fornecer detalhes extensos sobre um assunto, pois os leitores tendem a “escanear” o texto em busca das informações principais.
Caso essas informações sejam difíceis de encontrar, o leitor pode optar por abandonar o site e buscar outro conteúdo.
Por essa razão, os e-books são uma excelente opção para trazer conteudo de qualidade e engajar seu publico se você, deseja explicar um assunto mais detalhadamente, permitindo o uso de infográficos, tabelas e pesquisas extensas.
Normalmente, quem baixa esse tipo de conteúdo busca informações mais aprofundadas, em comparação com o típico leitor de blog, e ficará grato pelo rico conteúdo oferecido.
Além disso, ao utilizar landing pages – páginas de destino que apresentam mini-formulários para o download do e-book – é possível capturar informações valiosas do potencial cliente, como nome, e-mail e idade.
Essa estratégia também possibilita oferecer mais conteúdo, o que pode ser o início de uma promissora jornada de compra.
- Webinars
Essa estratégia possibilita a realização de palestras, entrevistas, minicursos, tutoriais e colaborações com convidados renomados, expandindo a visibilidade da sua marca.
Além disso, é possível adquirir conhecimento por meio das discussões e fortalecer o networking.
Os webinars oferecem um toque mais pessoal ao conteúdo, permitindo que o público veja e ouça quem representa sua empresa de
Ali você pode interagir diretamente com os leads, de forma que a oportunidade pode ser aproveitada para tirar dúvidas ou fazer comentários sobre o tema.
Além disso, assim como nos e-books, os webinars possibilitam a criação de landing pages, o que facilita a formação de um banco de contatos (mailing) para a empresa e permite que ela selecione o público que participará do evento virtual.
O webinar ainda pode ser utilizado para nutrir as redes sociais e gerar leads no longo prazo, especialmente em plataformas como o YouTube.
- Quiz
Os quizzes são excelentes para gerar engajamento, têm alto potencial de viralização e permitem avaliar o conhecimento dos leads sobre um determinado assunto.
Um exemplo de sucesso são os quizzes do Buzzfeed, que são práticos, rápidos e divertidos, estabelecendo um relacionamento entretenimento-lead-marca.
Postagens como “teste seus conhecimentos sobre determinado assunto” ou “quem você seria nesse cenário?” podem gerar engajamento e incentivar o compartilhamento nas redes sociais, pois as pessoas gostam de se sentir incluídas e testar suas habilidades.
Além disso, o quiz ajuda a mapear as principais lacunas de conhecimento dos leads sobre um determinado assunto sobre seu negócio permitindo que você saiba quais temas seriam mais interessantes para abordar nos próximos posts, e-books e webinars.
- Recursos e templates grátis
Essa estratégia é especialmente vantajosa para software houses, pois não requer a criação de recursos externos ou a contratação de profissionais externos.
Basta oferecer benefícios extras e gratuitos diretamente por meio de seus aplicativos ou softwares.
Ao ofertar recursos gratuitos, os leads têm a oportunidade de conhecer um pouco do software ou aplicativo e testar algumas de suas funcionalidades.
Como o acesso é limitado a algumas funções, o lead pode sentir-se motivado a fazer uma assinatura e obter acesso a todos os recursos que o serviço pode oferecer.
Já os templates (modelos prontos de planilhas, apresentações ou outras ferramentas de trabalho) podem facilitar a vida dos usuários e ainda incentivá-los a baixar um software ou aplicativo.
Considerações finais
O Marketing de Conteúdo é uma ferramenta bem conhecida para quem deseja gerar leads, mas para que traga resultados efetivos, precisa ser planejado e ter ações direcionadas.
Capturar os dados de potenciais clientes para contatá-los posteriormente é um grande desafio, mas o Marketing de Conteúdo é uma estratégia que pode trazer resultados positivos para empresas de vários nichos.
Existem diversas formas de apresentar conteúdo na internet, incluindo artigos, vídeos, podcasts e muito mais, todos capazes de fornecer informações relevantes e alcançar sucesso.
Por outro lado, o conteúdo feito sem planejamento pode não trazer os resultados esperados. Por isso, é fundamental planejar cuidadosamente o Marketing de Conteúdo para obter sucesso e utilizar estratégias concisas para alcançar o público-alvo de forma efetiva.
